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Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande, telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, conformément au principe de minimisation rappelé pour les formulaires en ligne.

Ces informations sont utilisées exclusivement afin de répondre à votre question ou à votre demande de contact. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ils sont nécessaires au traitement de votre demande.

Selon la configuration technique du site, certaines données techniques peuvent également être enregistrées, comme l’adresse IP, notamment pour des raisons de sécurité ou de lutte contre les envois indésirables. Certains outils de formulaire WordPress permettent aussi de désactiver ce suivi si nécessaire.

Médias

Si vous téléversez des images via un formulaire ou une fonctionnalité du site, il est recommandé de ne pas inclure de données de localisation intégrées (EXIF GPS). Ces informations pourraient, dans certains cas, être extraites depuis le fichier image.


Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour la navigation, la sécurité ou le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Si une page de connexion existe, un cookie temporaire peut être créé afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Lors de la connexion, d’autres cookies peuvent être utilisés pour mémoriser les informations de session et les préférences d’affichage.

Contenus intégrés depuis d’autres sites

Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus provenant de sites tiers, comme des vidéos, images ou cartes. Ces contenus intégrés fonctionnent comme si vous consultiez directement le site tiers concerné, lequel peut collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions avec ce contenu.

 

Avec qui nous partageons vos données

Les données transmises via le formulaire de contact ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être traitées par nos prestataires techniques ou d’hébergement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’acheminement des messages.

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durée de conservation de vos données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité de traitement. Un exemple fréquemment recommandé pour les demandes de contact est une conservation de 12 mois à compter du dernier échange, sous réserve d’obligations légales particulières.

Si le site permet la création d’un compte utilisateur, les informations renseignées dans le profil peuvent être conservées tant que le compte reste actif.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et, selon les cas, d’un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles. Ces éléments figurent parmi les informations attendues pour les collectes opérées via un formulaire de contact.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail ou via les coordonnées indiquées dans les mentions légales du site. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Où vos données sont envoyées

Les messages transmis via le formulaire peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des messages indésirables afin de protéger le site contre le spam.

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